Звоните в любое время:
Отзывы клиентов Kaleva – Качественные окна
29 сентября 2016
Спасибо большое за поставленные окна и жалюзи! Пользуемся услугами данной компании уже много лет. Довольны качеством и установкой. Ребята делают все быстро и безупречно. Постоянно рекомендую Kaleva своим друзьям и знакомым.
Общая оценка:
7 июля 2016
Заказал окно с тремя камерами Design Plus. Окна из спальни выходят на дорогу, а потому есть шум даже в ночное время. Я конечно ожидал хорошей шумоизоляции, но чтоб на столько!! Как только закрываешь окно, наступает мертвая тишина, такая, что можно услышать стук собственного сердца! Огромное спасибо за такое чудесное окно! Теперь про доставку и установку: и поэтому пункту сплошные пятерки, изготовили на 2 дня раньше срока и установили в этот же день. Спасибо большое за вашу работу. Тот случай когда не жалко ни рубля вложенного в окно.
Общая оценка:
14 мая 2016
Балконный блок (дверь+окно) устанавливал Руслан Джафаров.Специалист высокой квалификации, работает быстро, аккуратно, чисто. Всем рекомендую. Фирме повезло с таким работником.
Общая оценка:
22 января 2016
Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями об установке окна Калева у меня дома. 21 января 2016 года ко мне приехала бригада из 2-х человек. Как договаривались в 8-30 уже были на месте Владимир и Александр. Сделались быстро и качественно. Через 3 часа окно уже стояло, такое красивое, аккуратное. Спасибо всем работникам, тем кто проводил замер, оформлял документы и устанавливал. Теперь дома тепло и хорошо.
Общая оценка:
24 февраля 2015
Здравствуйте, на прошлой неделе у нас устанавливали окна Ваши монтажники, Марченко Сергей и Дмитрий Никишин. Хочу выразить благодарность за их безупречную и аккуратную работу. Также очень квалифицированной и полезной была консультация Вашего замерщика, Владимира. Ему отдельное спасибо за помощь! Надеемся, что Ваша компания достойно оценит труд этих специалистов.
Общая оценка:
10 февраля 2015
Мы меняли окна... В лице ООО "Качественные окна" мы нашли хорошего партнера, и окна под товарным знаком " kaleva" нам очень понравились.Особенно хочется отметить работу установщиков. Действительно мастера.Работали быстро и четко. Рекомендуем : Березин Геннадий и Щербатых Николай. Большое спасибо.
Общая оценка:
2 февраля 2015
Имею опыт установки окон в Вашей компании в 2000г., в 2004г. Очень рада, что качество и сервис как всегда на высоте!!! Отдельное спасибо монтажнику Руслану Джафарову – быстро, аккуратно, чисто и качественно! До новой встречи.. еще есть что переделать)))
Общая оценка:
30 января 2015
Хочу поблагодарить бригаду Александра Брауна за профессиональную и качественную установку моего окна с эркерами. Ребята сделали всё чётко, аккуратно и достойно, как говорится ничего лишнего, всё по делу в моём понимании идеально. Доволен всем, спасибо компании Калева. Также хочу отметить ребят из офиса - Павла Бойченко и Василия за оперативное решение всех моих вопросов за всё время общения. Успехов Вашей компании!
Общая оценка:
30 сентября 2014
Мне установили все "под ключ" 25 сентября (всего 2 дня делали, у меня 3 окна и балкон в П-44 со всеми заморочками). Мне пока все нравится, но я не специалист. И отделочник действительно ас – за день управился. Заказывала в центральном офисе Kaleva "Выхино-Жулебино". Однако: доставку задержали на полтора часа. Обещали с 9.00 до 12.00, а привезли в 13.20. Уже после монтажа выяснилось, что одна из сеток разорвана. Сразу всего не увидишь, все в заводской упаковке. Обещали прислать специалиста. Думала, процесс будут затягивать, но я зря волновалась. 28 сентября утром приходил представитель отдела качества. Окна еще раз осмотрел и отрегулировал, а сетку заменят в ближайшие дни.
Общая оценка:
24 марта 2014
Ставили окна Калева на даче и в двух квартирах в Москве (первый раз лет 5 назад, последний - месяц назад). В первый раз все было замечательно. Последний раз в фирме перепутали день доставки, и нам пришлось на неделю перенести установку. Мастер, который ставил окна, попался не очень аккуратный - в нескольких местах силиконом испачкал стекло. В остальном - претензий нет. Когда на одном окне (опять же последний раз) обнаружилась небольшая царапина (мастер заметил), вызвали человека, который ее заделал. Он же сообщил, что окно заменят бесплатно, если не получится исправить. Но до этого, к счастью, не дошло. И мусор у нас вывезли на день раньше оговоренного срока (перед этим позвонили).
ВЫВОД: отличная фирма, неудачи скорее как исключение, чем правило.
Общая оценка:
15 декабря 2013
Поменял окна в 2-х комнатной квартире. Понравилось все, начиная с общения с менеджером в офисе и кончая специальным зимним монтажем при морозе на улице. Установили все в нужный мне день, как и договаривались. Отличная работа! Окна действительно теплые! Рекомендую всем! Знакомым уже дал визитную карту офиса в Жулебино.
Общая оценка:
22 ноября 2011
Хотим выразить свою признательность директору офиса продаж «Аэропорт» Павлу Бойченко и ст.менеджеру Игорю Кукурузяну за отличную работу по приему, организации и исполнению заказа на изготовление и установку окон Kaleva-Deco. Высокая профессиональная подготовка, оперативность, терпение и доброжелательность — это качества, которыми обладают эти молодые люди и которые способствуют успеху фирмы на рынке.
Также хочется отметить отличную работу бригады по установке окон, которая трудилась в Купавне 20 ноября 2011 г. Шестнадцать окон были установлены всего за 4 часа. Стиль и качество работы сотрудников на хорошем европейском уровне.
Надеемся, что система мотивации работников Вашей фирмы предполагает бонусы и позволит отметить успешную работу сотрудников.
Общая оценка:
17 марта 2011
В цех витражей Kaleva:
Здравствуйте, Любовь и Катерина!
Нам установили новые окна и мы ходим и любуемся на витраж. Хочется Вас поблагодарить, чтобы у Вас были "крылья" и силы перед многозаказным весенне-летним сезоном. Вчера поздно ночью я любовалась витражем при полной луне, фантастически волшебное зрелище было, сказка. Так, что даже ночью глаз радовал Ваш витраж!
Здоровья Вам и радости, которую Вы нам подарили!
Общая оценка:
15 января 2011
Хочу написать благодарственный отзыв о монтажниках Калева.
Окна устанавливали в морозную погоду. Очень переживал, что квартира промерзнет при монтаже. Но работа была произведена очень оперативно, как и обещали, открытыми проемы оставались не более получаса. Всей семьей довольны итогом работы. Просим передать наш отзыв бригаде монтажников Федосейкина. Огромное спасибо!
Общая оценка:
22 сентября 2010
Огромная благодарность монтажникам Евгению и Андрею за очень качественную установку окон Дизайн Плюс,такой же,как окна КАЛЕВА.
А также всему коллективу фирмы КАЛЕВА за грамотное профессиональное отношение к своей работе.
Спасибо!
Общая оценка:
24 августа 2010
19, 20, 21 августа мне установили окна «Калева» во всей квартире и застеклили балкон. Хочу поблагодарить монтажников Александра и Андрея за качественно выполненную работу. Приятно видеть отлаженную работу профессионалов, а также, что не маловажно-аккуратность во всем. Как поведут себя окна зимой — это все впереди, но пока никакого негатива. Спасибо большое!
Общая оценка:
21 мая 2010
Со своей стороны хочу выразить благодарность за организацию Вашей работы, уникальность стеклопакетов, а также за профессионализм сотрудников. Хочется персонально поблагодарить менеджера-замерщика Леву, работавшего с нами, за его человеческие качества и профессионализм.
Для улучшения Вашего пусть и без того хорошего сервиса, добавлю, что лично мне было бы удобней, если бы:
1. Справочная служба Калева обладала точной информацией по названиям моделей, которые представлены на экспозициях выставочных салонов.
2. Интервал времени доставки можно было бы сократить хотя бы до 3-х часов.
Спасибо за внимание.
Успехов Вам и покорения рынка!
Общая оценка:
20 ноября 2009
Уважаемый Генеральный Директор!
Хочу поблагодарить сотрудника Вашей компании за качественную работу!
2 года назад, я ставил окна в Kaleva. Совсем недавно обнаружились проблемы в открывании одного окна. Я вспомнил о том, что гарантийный срок еще не истек и решил воспользоваться услугами. Сам я работаю в сфере обслуживания (гостиничный бизнес)и прекрасно знаю все нормативы обслуживания клиентов. Не думал, что от российской компании я получу ТАКОЕ высокое обслуживание! Сделав звонок в компанию, я поговорол с очень приятной и компетентной девушкой, которая предложила мне выезд специалиста на следующий день. Мне было это не удобно, поэтому мне предложили другие варианты. В четверг (19.11.2009) ко мне приехал очень приятный и грамотный молодой человек (Олег), уточнил все проблемы с моими окнами, проверил все 3 окна, хотя проблемы были только на одном. Олег смазал все петли и железки внутри окна (извините, что так пишу, но не знаю правильного их названия). Он объяснил мне как нужно открывать окна, чтобы они дольше служили, рассказал, что у меня как минимум год будет еще гарантия от компании и я смогу в любое время воспользоваться ей. Очень доступно и спокойно рассказал о причинах проблем с окнами, чем просто окончательно сразил меня.
Данный вид сервиса я оцениваю очень высоко!
Спасибо Вам, что и в российских компаниях к клиентам относятся по-человечески!
Ваша компания, имея такой высокий уровень обслуживания клиентов имеет все шансы стать ЛУЧШЕЙ в Вашем бизнесе!
Удачи и успехов Вам и Вашим сотрудникам!
Общая оценка:
5 сентября 2008
Уважаемый Генеральный Директор! Большое спасибо! Работы по монтажу окончены и у нас новые окна! Отдельное Большое Спасибо господину Сосновскому за грамотное руководство сотрудниками и Человеческое отношение к клиентам. И, конечно, Огромное СПАСИБО бригаде Ряхмятулова за ВЫСОЧАЙШИЙ профессионализм!
Общая оценка:
4 августа 2008
Хочу выразить свою благодарность монтажникам компании Калева за безупречно выполненную работу. Установка окон – процесс сложный, поэтому до последнего момента мы не верили, что всё пройдёт гладко! Однако не возникло никаких поводов к беспокойству! Было видно, что работают профессионалы. А окна замечательно выглядят и, конечно, не идут ни в какое сравнение со старыми!
Общая оценка: